18次升级,破解食堂管理9大难题,5万用户见证我们的成长!
2019-06-04 15:01:31


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这365天,调研食堂近千家,

覆盖东西南北的政府机关、国企私企、事业团体的

独立食堂、联合食堂、封闭食堂、半封闭食堂、外包食堂

等多种食堂类型,

涉及不同的厨房管理层级、报餐备餐流程、

就餐形式、消费模式、补贴方式、财务管理流程组合。


这365天,

我们整理总结食堂管理9大难题,

建立5大体系12项功能,

满足了5万+用户的注册使用。


食堂有饭

我们迅速成长,

我们

一直在努力!


01
食堂管理痛点
九大难题


人员管理粗放:无法确定人员来源、类型、层级数据,分类管理难以实施。

资金管理混乱:对账困难,引财务廉政风险。

现场效率低下:现场就餐流程繁琐,就餐效率低下。

计量计价差错:计量计价人为差错,服务消费关系紧张。

备餐数量不准:就餐人数难统计,备餐时而不足时而浪费。

沟通反馈不畅:无有效反馈渠道,用户满意度靠估计。

统计数据不实:数据采集困难,无法辅助管理决策。

设备投入耗损:设备卡券投入,使用复杂;长期维护更新,支出巨大。

福利发放困难:补贴无法提现,小卖部运营成本高,福利发放困难且有违规风险。


当大部分食堂还在研究菜式口味这类基本诉求时,

我们发现这些问题才是造成传统食堂管理粗放、体验不佳、运营成本高

乃至滋生腐败的真正原因。


那么,有没有办法,可以一次性解决这些问题呢?


02
五大体系
十二项功能


在深度接触千家食堂后,我们针对以上问题,

独立研发出【食堂有饭】智慧管理小程序平台,

建立了5大体系12项功能,扫码即可免费使用,

这是我们给您的回答:


人员管理体系——实现基础人员信息采集与个性化管理


用户信息采集管理:用户手机端扫码注册,管理人员一键审核,实时管理用户基础信息。

个性化服务设置:可针对不同部门、职务、人员属性设定差异化餐补管理。


流程管理体系——备餐更精准、用餐更顺畅、反馈有渠道


线上报餐、精准备餐:用户手机端一键报餐,食堂精准备餐不浪费。

线下扫码、高效就餐:线下扫码或出示就餐凭证就餐,取餐效率,规避管理风险。

餐后评价、有效反馈:就餐后给予评价,促进食堂管理提升。


资金管理体系——资金管理无死角,数据精准、高效便捷


多种支付兼容:实现虚拟账户、微信支付兼容,双端数据实时同步可查,资金及时到达食堂账户。

资金对账管理:报餐、就餐、消费、账户,四项记录一一对应,报表数据详实,资金对账无忧。


数据管理体系——业界顶尖安全保存,科学管理可追溯


数据安全:各项数据后台可查,永久保存;阿里云平台支持,保障数据安全。

智能报表:支持自动生成日报月报,管理方及时对账,运营方数据全掌握。


服务拓展体系——用互联网方式提升传统服务

公告直达:支持发布单位各类公告,实现用户全面触达。

线上小卖部:建设单位独立线上商城,取代线下“小卖部”实体,节省场地、管理人员和货损开支。

协议商超:用一张二维码实现与线下商超的互通,用户使用“食堂有饭”小程序在协议商超扫码支付,

单位和商超通过后台数据结算开票,完美解决餐补余额的消化和福利发放问题。


食堂有饭,手机上的食堂管理专家

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