当双方不在一个层级,
考虑的问题是否相悖?
在很多人心里,
“职工”和“老板”,
是两个对立的名词,
在不同的层级上,
考虑的事情就不一样,
于是,
中层的管理者就成了三明治里的配菜,
两头不是人。
同理可证,
食堂的管理者一定不好做人的嘛。
职工肯定在意伙食好坏,
如果要改善伙食,
那一定要加大成本投入吧?
而领导管理企业,
应该要把控成本吧?
但其实,
饭桶君觉得很多食堂管理者都进入了误区:
双方考虑的,
可能根本不是“成本”问题呢?
作为职工,
最在意的,
食堂伙食不尽人意,
更大的原因领导不是不肯花钱、
食堂不下力气,
而是职工提出意见,
不知该如何反馈、
反馈到哪里。
而领导,
既然已经提供了餐补,
会抠搜那一块两块的吗?
只要每笔支出合理,
“有据可查”,才是食堂工作的重点。
矛盾缕清后,
应该怎么做?
“报餐不畅”、
“流程不顺”、
“饭菜不好”,
【食堂有饭】提供餐后(可匿名)评价功能,
员工进行评价,
促使食堂提升自身的服务质量;
管理者后台采集评价,
利用用户评价作为数据支撑。
在食堂成本、库余、人工支出已经优化到最简后,
【食堂有饭】后台可导出报表,
报餐、就餐、消费、账户,
各项数据后台可查,
方便管理者及时对账;
数据由阿里云平台支撑,
数据安全,
永久保存。
这两点,
有那么重要吗?
“养人先养心,
养心先养胃”,
表明了食堂管理在企业运营中的重要性。
评价功能,
为食堂提供“以员工意见和诉求为导向,
以提高服务质量和管理水平为目标”的整改思路,
提高员工对企业的归属感与荣誉感,
提升员工在日常工作的积极性。
有据可查的目的在于节约成本,
“导出财务报表”功能,
避免贪污舞弊现象,
以起到节约成本的作用。

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