本文转载自:食堂有饭(shitangyoufan)
前提概要:
新中国成立70周年,
微信创业者的脚印始终踩在国家发展的大脚印中。
他们把自身的故事与时代的故事,
用微信连接在一起。
一个月前,
微信官方联合广州日报等10家媒体合作伙伴、
6家腾讯新闻地方站大网一起,
在全国范围内“寻找微信创业者”,
共收到了近1000份微信创业者的来信。
他们身份不同、
经历各异,
但却有一个共同的名字——
“微信创业者”。
在微信生态中,
他们恰到好处地抓住了低门槛的创业机会,
用自身努力和热忱成就“个体品牌”,
沉淀出一个个不断挑战自我的小传奇。
i黑马,
是中国创新创业服务领域、
首家上市公司“创业黑马”旗下的创新型综合服务平台,
致力于发现培养下一代中国商业领袖。
作为一个面向“可资本化创业项目”的创新型综合服务平台,
对无数创业者来说,可谓一稿难求。
这次微信官方联合i黑马,
找到食堂有饭,
以他们在“创新”、“创业”领域的专业角度,
给出了他们的看法。
把食堂搬上小程序,需要几步?
“食堂有饭”创始人 陈金森
混杂的饭菜香,略微油腻的桌面,
喧嚣的人群和说着一口外地话招揽顾客的老板娘,
这是食客眼中的食堂。
但是在福建的陈金森眼里,
食堂确实另外一个样子。
做食堂管理几十年,
陈金森深知这是一个
冷门、复杂的“学科”。
“食堂是一个很大规模体量的领域,
按照人员的封闭与否来分类,
食堂份封闭式、半封闭式、开放式三种类型。
政府、学校、事业单位的,
最多可以承载300人吃饭的食堂,
是封闭式食堂,完全不对外。
半封闭式指,
那些科技、创业园区的食堂,
一部分可以对外。
而开放式就是指外面的餐厅、酒店,
这些不是我们涉及的范围。”
陈金森观察到,
传统的食堂管理方式有许多弊端:
就餐人员复杂,
就餐人数不固定造成浪费,
传统就餐卡容易丢失、折损,
充值也不方便。
而这一切痼疾,
被陈金森归结到一个原因——
没有合适趁手的工具。
2017年,
小程序的诞生让久久没有想通的陈金森眼前一亮,
随后不到一年,
“食堂有饭”的成立,
让陈金森顺着小程序走进了微信创业的世界。
食堂有饭是轻投入、数据化管理系统,
每个食堂用一个小程序+独立管理后台即可实现全程管理,
大部分管理功能甚至不需要打开电脑,
只用手机即可完成。从基础人员信息采集,
到报餐、备餐、就餐、餐后评价流程管理,
最终到财务数据核算对账,
食堂有饭提供了全流程的闭环式功能。
在食堂有饭背后,
是真实的食堂管理者和经营者社群,
这样的社群能确保管理者时刻保持业界敏感和深入,
持续深入食堂管理细节,
最终为用户提供最科学、最高效的解决方案。
当客户使用食堂有饭时,
可以实现员工报餐、点菜、购买、支付、查询、反馈等功能,
可以实现食堂经营者
精准备餐、人员精细化管理、财务数据管理等功能。
食堂有饭还可以满足多种用餐形式如自助餐、套餐、点菜等模式。
甚至还可以拓展食堂服务范围,
创办线上小卖部和协议小卖部,
以零成本方式取代餐卡、取代单位小卖部、取代各种硬件设备,
实现轻量化数据管理。
陈金森的目标,
并不是只做一个工具型企业,
是要做一个食堂管理解决方案提供商。
所以,
今后我们还将在大数据运用和社群运营的基础上,
组建食堂管理专家团队,
为传统食堂的转型升级提供专业的咨询服务。”
在浙江某事业单位后勤保障科室,
只有6个人的正编外加2个外聘,
负责全单位食堂、车辆、劳保、福利、办公设备设施管理、物业管理等工作。
食堂事关全单位员工体验,
是我们重中之重的工作。
这家单位午餐170-200多人,
晚餐30-50人,
因为工作的特殊性,
就餐时间拖得比较长,
就餐人数不稳定。
这样一来,一方面,
备餐数量靠估计,
老有同事晚来吃不上饭意见一大堆。
另一方面,
食堂的采购却经常超支但又无法管控。
通过食堂有饭,
这家单位的用餐人员可以随时随地报餐退餐,
食堂备餐前就能有具体数据。
其次,通过食堂有饭对用餐数的精准采集,
企业也可以从大数上管控住了食堂的采购开支。
陈金森选择小程序的原因很简单,
小程序跟微信一起,
已经成为了用户手机的标配,
并且能在实现丰富功能的同时,
达到的最轻量级的系统,
不给用户的手机增添负担。
“实际上,
对于移动互联网这件事我们关注很长时间了,
从C端用户使用情况来看,
我们手机上的APP基本上都趋于稳定,
好奇的阶段已经过去了。
但微信小程序就不一样,
它不需要安装,
直接搭载在微信上面,
用完即走。
同时,从使用和开发的便捷度的角度来看,
小程序成本是非常低的,这是毋庸置疑的。”
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